Méthode · Image publique

Auditer son image publique et sa business story

Ce que le web et les IA racontent de votre entreprise ne correspond pas toujours à ce que vous voulez raconter. Cette méthode collecte votre image publique, la confronte à votre business story, et en tire un plan de correction. Elle s'appuie sur le pack Positioning & Business Story, en accès libre sur ce site.

Aperçu du livrable produit par cette méthode

Ce que la méthode produit

Un audit d'image publique : ce que disent votre site, vos profils, les annuaires, la presse et les réponses des IA (ChatGPT, Claude, Vibe) sur votre entreprise ; les écarts avec la business story que vous voulez installer ; les incohérences factuelles à corriger en priorité ; et un plan de mise en cohérence, source par source.

Prérequis

Un assistant IA (Claude, ChatGPT ou Vibe), le pack Positioning téléchargé, et vos éléments de positionnement s'ils existent (sinon la méthode commence par les formaliser).

Pas à pas

La méthode, étape par étape.

01

Formaliser la story de référence

Qui vous êtes, à qui vous vendez, pourquoi on vous choisit : la version courte de votre business story, produite avec le pack Positioning si elle n'existe pas encore.

02

Collecter l'image publique

Votre assistant IA parcourt les sources publiques : site, profils sociaux, annuaires, presse, avis. Chaque affirmation collectée garde sa source.

03

Interroger les IA

Que répondent ChatGPT, Claude et Vibe quand on les interroge sur votre entreprise, vos offres, vos dirigeants ? Les réponses sont relevées telles quelles, moteur par moteur.

04

Mesurer les écarts

Chaque élément collecté est classé : conforme à la story, absent, obsolète ou contradictoire. Les écarts factuels (chiffres, dates, offres disparues) passent en tête.

05

Prioriser les corrections

Source par source : ce qui se corrige chez vous (site, profils), ce qui se corrige chez les tiers (annuaires, fiches), ce qui se travaille dans la durée (contenus, citations).

06

Contrôler et dater

Une relecture de vérification, puis le rapport est daté : l'image publique bouge, l'audit se refait à intervalle régulier avec la même grille.

Essayer · l'exemple complet

L'exemple, avant de vous lancer

L'exemple complet montre l'audit produit pour Karvea, entreprise fictive : collecte, écarts, priorités. Vous y verrez le niveau de détail attendu et la forme du livrable final.

Contribuer · retours et sujets

Votre retour compte

Vous avez fait tourner cette méthode ? Racontez-nous ce qui a marché et ce qui a coincé : chaque retour améliore la version suivante. Le formulaire est réservé aux utilisateurs enregistrés ; l'email marche aussi : contact@markentiq.com.

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