Mesurer sa visibilité dans les réponses des IA
Vos acheteurs interrogent ChatGPT, Claude ou Vibe. Cette méthode mesure si votre marque apparaît dans leurs réponses, comment elle est décrite, et qui est cité à votre place. Elle se fait tourner avec votre assistant IA et le pack GEO (Generative Engine Optimization : rendre une marque visible et correctement citée dans les réponses des IA), en accès libre sur ce site.
Ce que la méthode produit
Une baseline chiffrée de votre visibilité IA : pour chaque moteur et chaque type de question, votre marque est citée, absente ou incorrectement décrite ; les concurrents cités à votre place ; les sources que les moteurs utilisent ; et un plan d'amélioration sur 30 à 45 jours, priorisé par effort et par impact.
Prérequis
Un assistant IA (Claude, ChatGPT ou Vibe), le pack GEO téléchargé, et une à deux heures pour la première passe. Aucun outil payant n'est requis ; un outil de suivi des Aperçus IA de Google enrichit la mesure si vous en avez un.
La méthode, étape par étape.
Cadrer le périmètre
Votre marque, vos offres, vos concurrents, vos géographies : le périmètre écrit noir sur blanc conditionne la fiabilité de toute la mesure.
Construire le panel de prompts
Un jeu de questions fixe, celles que vos acheteurs posent réellement : catégorie, comparaison, recommandation, vérification. Le gabarit du pack GEO fournit la structure.
Exécuter sur plusieurs moteurs
Chaque prompt est posé à l'identique sur chaque moteur retenu, en séparant bien les modes (réponse de mémoire, réponse avec recherche web). Les relevés bruts sont conservés.
Consolider la baseline
Cité, absent ou incorrect : chaque réponse est classée, les dénominateurs sont tenus proprement, aucun agrégat n'est recopié sans être recalculé.
Contrôler la qualité
Un vérificateur frais (une session IA sans contexte de production) relit le rapport avec mandat de le prendre en défaut : chiffres, renvois, généralisations abusives.
Décider le plan 30 à 45 jours
Les corrections priorisées : contenus à créer ou corriger, sources à travailler, et la date de la prochaine mesure, avec le même panel pour comparer.
Trois verdicts, des règles de comptage strictes.
Chaque réponse d'un moteur à un prompt du panel reçoit un verdict, et un seul. La grille est publiée pour que deux personnes qui classent la même réponse arrivent au même verdict.
| Verdict | Critères |
|---|---|
| Cité | La marque apparaît spontanément dans la réponse, la description est factuellement correcte (offre, marché, différenciateurs), et aucun concurrent ne lui est substitué sur sa propre catégorie. |
| Mal cité | La marque apparaît, mais la description est erronée, obsolète ou confondue avec un autre acteur : mauvaise offre, mauvais marché, attributs inventés, ou citation dans une catégorie qui n'est pas la sienne. |
| Absent | La marque n'apparaît pas dans la réponse, y compris quand la question appelle une liste d'acteurs de sa catégorie. L'absence sur une question de catégorie pèse plus lourd que sur une question de niche : le rapport le note. |
Règles de comptage : chaque prompt est exécuté plusieurs fois par moteur (les réponses varient d'une exécution à l'autre), et le taux de présence se calcule sur l'ensemble des exécutions, jamais sur une capture unique. Sur les petits effectifs, pas de pourcentages : en dessous d'une trentaine d'exécutions par segment (un moteur, une famille de questions), le rapport publie les comptes bruts (« cité 4 fois sur 12 »), parce qu'un pourcentage sur 12 réponses donne une impression de précision que les données n'ont pas. Et aucun agrégat n'est recopié sans être recalculé.
L'exemple, avant de vous lancer
L'exemple complet montre le rapport produit par cette méthode pour Karvea, une entreprise B2B fictive construite pour l'exercice : baseline, verbatims, concurrents cités, plan d'action. Lisez-le d'abord : vous saurez exactement ce que la méthode doit vous donner.
Votre retour compte
Vous avez fait tourner cette méthode ? Racontez-nous ce qui a marché et ce qui a coincé : chaque retour améliore la version suivante. Le formulaire est réservé aux utilisateurs enregistrés ; l'email marche aussi : contact@markentiq.com.
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